66 bat-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনি যখন 66 bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কতটা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় — এই নীতিতে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিমার্জন করা হতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব।
১। ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি 66 bat প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যাঁরা ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, বাজি রাখেন, ক্যাসিনো গেম খেলেন অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন। এই নথিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন যে 66 bat আপনার তথ্যের সঙ্গে কোন আচরণ করে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
66 bat বিশ্বাস করে যে তথ্য সুরক্ষা কেবল একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি ব্যবহারকারীর সঙ্গে পারস্পরিক বিশ্বাসের ভিত্তি। প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করে আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সার্বিক শর্তাবলি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।
এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। 66 bat প্ল্যাটফর্ম ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না; এ ধরনের তথ্য আমাদের নজরে এলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
২। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
66 bat কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। তথ্য সংগ্রহের দুটি প্রধান উৎস রয়েছে: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়।
২.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (লেনদেন সম্পাদনের জন্য)
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- সহায়তা টিমে পাঠানো বার্তা বা অভিযোগের বিষয়বস্তু
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত তথ্য
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কিছু তথ্য প্রযুক্তিগতভাবে রেকর্ড হয়:
- IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
- সাইটে প্রবেশের সময়, পাতা পরিদর্শনের ধারা এবং সেশনের দৈর্ঘ্য
- কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্রাউজিং আচরণ
- বাজি ও গেমের ইতিহাস এবং লেনদেনের লগ
২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য
পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে কোনো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সীমিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে সংগৃহীত তথ্যও এই নীতির আওতায় একইভাবে সুরক্ষিত থাকে।
৩। তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
66 bat আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। সংগৃহীত তথ্যের কোনো অননুমোদিত বাণিজ্যিক ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- লেনদেন সম্পাদন: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করা এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
- সহায়তা প্রদান: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করা।
- জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা অন্যান্য অসৎ আচরণ শনাক্ত করা।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সতর্কতামূলক পদক্ষেপ নেওয়া।
- পরিষেবার উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাড়ানো।
- যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন, নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য জানানো।
বিপণন যোগাযোগ সম্পর্কে একটি নোট
প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে 66 bat আপনার সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা টিমকে জানিয়ে বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারেন।
৪। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার
66 bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রযুক্তি পরিকাঠামো বা পরিচয় যাচাই সেবার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সঙ্গে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এসব অংশীদার 66 bat-এর নির্দেশনা মেনে কাজ করে এবং তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না।
৪.২ গেম সরবরাহকারী
Evolution, Pragmatic Play Live বা Spribe-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য পায় না। গেম সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন বাজির পরিমাণ বা গেম আইডি) গেমপ্লে পরিচালনার জন্য পাঠানো হতে পারে।
৪.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা
আদালতের নির্দেশ, কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করতে হলে 66 bat তা করতে বাধ্য থাকে। এ ধরনের প্রকাশ সর্বদা ন্যূনতম পরিসরে সীমাবদ্ধ থাকে।
৪.৪ ব্যবসায়িক পরিবর্তন
কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মতো পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং এই নীতি অব্যাহত থাকবে।
৫। কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
66 bat ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
৫.১ কুকির ধরন
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম বা অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতায় কতক্ষণ কাটানো হয় বা কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় — এই বেনামি পরিসংখ্যান সাইট উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি অবরুদ্ধ করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৬। তথ্যের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা
66 bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। তথ্য স্থানান্তরের সময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ তথ্যে প্রবেশ না করতে পারে।
- সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
- সার্ভার অ্যাক্সেস কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন করা হয়।
- অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় OTP যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — 66 bat-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
আপনারও দায়িত্ব আছে
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা টিমকে জানান।
৭। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
66 bat কেবল ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করে যতদিন তা ব্যবহারের উদ্দেশ্য বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়।
- গেম লগ: বিরোধ নিষ্পত্তি ও কারিগরি যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
- সহায়তা কথোপকথন: সেবার মান উন্নয়ন ও রেফারেন্সের জন্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামি করা হয় যাতে তা কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তির সঙ্গে যুক্ত করা আর সম্ভব না হয়।
৮। আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
66 bat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
৮.১ তথ্য জানার অধিকার
আপনি জানতে চাইলে 66 bat আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তার একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করতে পারে। এই অনুরোধ সহায়তা টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
৮.২ সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা টিমের সাহায্যে এটি করা সম্ভব।
৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনি ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
৮.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ রাখতে অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সহায়তা টিম আপনার সঙ্গে বিস্তারিত আলোচনা করবে।
দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার বিষয়ে আপনার অধিকার ও সুরক্ষা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন, যেখানে স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণের বিকল্পগুলো আলোচনা করা হয়েছে।
৯। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
66 bat সম্পূর্ণরূপে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে তার অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়াই স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে অবগত হলে সহায়তা টিমকে জানাতে পারেন।
১০। নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ
66 bat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই প্রতিটি হালনাগাদের পরে এই পৃষ্ঠাটি একবার পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সার্বিক শর্তাবলি, বোনাস নিয়মকানুন ও অন্যান্য বিষয়ে বিস্তারিত জানতে 66 bat-এর আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় যান, যেখানে প্ল্যাটফর্মের পরিচয় ও নীতিমালার সারসংক্ষেপ পাবেন।
১১। আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে 66 bat-এর সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত কয়েক কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন, যেখানে সবচেয়ে প্রচলিত প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।